Robots spelen op steeds meer plekken en in allerlei vormen een rol in zorg en welzijn. Ze doen nu al lichaamsoefeningen voor, converseren, schenken drank in of dienen als geheugensteun. ‘Toen Phi een liedje voor haar zong, straalde ze en pakte ze Phi’s handen.’
‘Van tevoren dacht ik wel: oei, een robot…’, zegt Lennie van de Hoef, coördinerend begeleider bij Huis Arend in Den Bosch, onderdeel van Philadelphia, een landelijke zorgorganisatie voor verstandelijk beperkte cliënten. ‘Zelf ben ik namelijk meer van de directe communicatie tussen mensen. Ik wist ook niet goed wat ik kon verwachten.’ Ze heeft het over sociale robot Phi. De witte robot is 1.20 meter lang, heeft grote, vriendelijk knipperende ogen, een metalig klinkende stem en