‘Als je tegenwoordig kiest om in het sociaal domein te werken, dan is het willen helpen van mensen steeds minder het juiste motief.’ Aldus Lilian Linders in het zomernummer van Zorg+Welzijn magazine. Mensen helpen is volgens Linders wel de reden waarom veel mensen voor het vak hebben gekozen: ‘Ze willen iets voor anderen betekenen, maar dat gevoel wordt hen afgenomen.’

Transitie

Linders heeft met anderen het boek: “Tussen regels en vertrouwen”, over de veranderende sociale rollen in de verzorgingsstaat geschreven. Het boek is een bundeling van praktijkonderzoeken, waarin uitgebreid wordt beschreven hoe professionals en burgers hun weg vinden sinds de transities. Het boek verschijnt eind september 2016.

‘Burgerkracht, ik kan dat woord niet meer horen’ Lilian Linders deed in 2014 onderzoek naar de ondersteuning van mantelzorgers. ‘Professionals slagen er niet in zwaar belaste mantelzorgers te bereiken, laat staan te ondersteunen. Professional zijn betekent niet klakkeloos uitvoeren wat je opgedragen wordt.’ Lees meer>>

Identiteitscrisis

Her en der is onder professionals zelfs sprake van een ‘identiteitscrisis, zegt Linders. ‘Professionals moeten meerennen in de nieuwe beleidslogica en hebben onvoldoende tijd om daarop te reflecteren. Ze willen iets goeds doen en juist dat staat onder druk.’

Frame

Met de transitie is “het goede doen” door de overheid vertaald naar eigen kracht en vraaggericht werken, constateert Linders. ‘Het is het frame geworden waaraan professionals nu netjes willen voldoen. Terwijl ze heel goed weten dat veel mensen gewoon niets vragen of weinig eigen kracht hebben.’

Thuis is beter?

Linders geeft het voorbeeld van de vrouw, die na een leven lang zorgen, haar verstandelijk gehandicapte kind heeft overgedragen aan een zorginstelling. ‘Ze was opgelucht en blij dat haar kind, ook als haar iets overkomt, goed en veilig wordt verzorgd. Nu is ze ongerust omdat dezelfde zorgorganisatie de zorg weer aan haar terug geeft. Het paradigma is immers veranderd: thuis is beter. Professionals zien die zorgen van de moeder ook. Er zijn veel professionals die ’s avonds thuis zitten te vloeken omdat ze niet de ondersteuning mogen geven die ze kunnen geven.’

Lees het hele interview met Lilian Linders in Zorg+Welzijn magazine juli/augustus 2016>>