Contact met zorgmijders. Bewoners die hun eigen netwerk inschakelen. Jongeren die boodschappen en maaltijden bezorgen bij ouderen. Krachten bundelen met professionals uit andere organisaties. Het coronatijdperk heeft veel goeds gebracht bij de Haagse welzijnsorganisatie Xtra. Farida Souhali, senior bij het Servicepunt XL in Moerwijk: ‘We hebben ons uit de naad gewerkt en veel geleerd in korte tijd.’
Het begin van de lockdown was moeilijk voor de cliëntondersteuners van het Servicepunt XL in het Haagse wijkcentrum Moerwijk. De deur voor bewoners, die zoals gewoonlijk al een half uur voor openingstijd in de rij stonden voor het open inloopspreekuur, moest gesloten blijven. Souhali: ‘Hoe maak je mensen voor wie het oplossen van hun problemen belangrijker is dan maatregelen tegen corona duidelijk dat de sluiting van het wijkcentrum echt nodig is?’
