Naast zorgmijders, mensen die de deur gesloten houden voor alle vormen van zorg, bestaan er ook 'zorgontkenners'. Regelmatig horen we op de redactie van Zorg+Welzijn verhalen van professionals over ouderen die ontkennen een hulp in de huishouding nodig te hebben of dit pertinent weigeren omdat ze menen dat die niet voldoet. Er zitten schrijnende gevallen bij: hoogbejaarden en/of ouderen die slecht ter been zijn en niet of nauwelijks nog zelf het huis kunnen schoonhouden. Hoe zou jij hen ervan overtuigen toch gebruik te gaan maken van de hulp waarop zij recht hebben?
ANNEKE
‘Om mensen in beweging te krijgen moet je weten wat ze beweegt om te doen wat ze (niet) doen. Overtuigen is wat mij betreft geen optie.’
BAS
‘Ik zou onderzoeken welke drijfveren, weerstanden en waarden een rol spelen in het al dan niet vertonen van het doelgedrag en ernaar trachten daar benaderingswijze en interventies op ontwikkelen. Liefst samen met de betrokkene.’
BARBARA
‘Overtuigen, nee, geen te directe benadering. Ga
