Een op de drie werknemers heeft wel eens te maken met een vorm van agressie op het werk. In de zorg geldt dat zelfs voor bijna de helft van de medewerkers. Dat blijkt uit donderdag gepubliceerde cijfers over 2011 van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
Intimidatie is de meest voorkomende vorm van agressie op het werk. Een op de vier mensen met een baan kreeg daar vorig jaar mee te maken. Ruim een op de tien werknemers is in 2011 wel eens gepest. Pesten staat op de tweede plaats van uitingen van agressie op het werk. In de zorg echter komen lichamelijk geweld en seksuele intimidatie meer voor dan pesten.
Patíënten
Vrouwen hebben meer last van agressie op het werk dan mannen. Dat komt omdat zij vaker werken in bedrijfstakken die te maken hebben met externe contacten. Werknemers die veel contact hebben met andere mensen, bijvoorbeeld patiënten, bezoekers, klanten of leerlingen, hebben vaker te maken met agressie.
Bron: ANP/ANP-Photo
Ik vind dat ook het ziekenhuis/zorg personeel soms wel degelijk agressie ontloken bij de mantelzorger.