Een cliënt die dreigt je te achtervolgen naar je huis als je iets doet waar hij het niet mee eens is. Een bewoner die met stoelen gooit en dreigt met fysiek geweld. Van agressie wordt nog te weinig melding of aangifte gedaan. In deze vijf stappen doe je het veilig en snel.
1. Vraag hulp van je teamleider
Allereerst meld je het incident via de interne meldingsprocedure, en breng je je teamleider op de hoogte. Zij kan je veel werk uit handen nemen als je aangifte wilt doen of schade op de dader verhalen. Ook kan zij je later helpen met bijvoorbeeld nazorg. Heb je ernstig last van een incident, dan kun je ook hulp krijgen van Slachtofferhulp.