Laatste artikelen van deze auteur
Blog: 7 tips voor een betere communicatie in het wijkteam
Elkaar aanspreken in het wijkteam is makkelijker gezegd dan gedaan. Veel professionals vinden het moeilijk om collega’s aan te spreken. In dit blog geef ik je zeven tips om de communicatie in het team te verbeteren.
Blog: Een 10 seconden boodschap voor het wijkteam
Kun jij in klare taal aan een burger uitleggen wat het wijkteam doet? Voor veel teams is dat een lastige opgave. In dit blog laat ik zien hoe je een 10 seconden boodschap voor jullie wijkteam formuleert.
Blog: 5 tips over hoe te communiceren met boze burgers
Beroepskracht in een wijkteam, hoe communiceer je met ‘boze’ burgers? Hoe kom je erachter wat het echte probleem van de ‘boze’ burger is? En hoe kun je tegenspraak bieden? In dit blog 5 tips hoe je het beste kunt communiceren.
Blog: 5 manieren hoe niet te reageren op ‘boze’ burgers
Als beroepskracht in een wijkteam krijgt u vaak te maken met ‘boze’ burgers. In dit blog 5 manieren hoe u NIET moet reageren op deze boze burgers.
Blog: 10 tips voor een gastvrij wijkteam
Hoe maak je van wijkteams gastvrije teams? In dit blog geef ik 10 tips om de gastvrijheid van wijkteams naar een hoger niveau te brengen.