‘Big data’ staat voor de enorme berg aan informatie die voortdurend verzameld wordt over personen. Die data komen vooral via internet (via zoektermen op zoekmachines, Facebook, Twitter en mails), maar bijvoorbeeld ook via apps op iemands telefoon. Bedrijven krijgen met al deze informatie een uniek inzicht in hun (mogelijke) consumenten.
Gemeenten
‘Sinds de transities zijn gemeenten verantwoordelijk voor allerlei domeinen in de zorg en dat levert hen een schat aan informatie op’, zegt Eric de Kruik in het Zorg + Welzijn magazine van oktober. Hij is expert sturingsinformatie bij het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING). ‘Je ziet op dit moment een fase van bewustwording: wat als we die gegevens en datasets combineren? Wat kan dat ons opleveren?’
Actie ondernemen
In de Verenigde Staten is het gebruik van big data al een stuk verder gevorderd. Om een voorbeeld te noemen: in een Amerikaanse stad blijkt dat op plaatsen waar ijskramen worden neergezet meer inbraken zijn. En dus wordt in die wijken meer politie preventief ingezet. ‘Je kunt gaan zoeken naar het causale verband tussen die twee, maar je kunt ook de correlatie gebruiken om actie op te ondernemen’, zegt De Kruik.
Meer weten over wat het sociaal domein met deze berg aan informatie kan doen? Ga dan naar het dossier Big Data >>
Huiselijk geweld
Zoiets zou ook kunnen in het sociaal domein. Misschien wonen in wijken waar veel huizen te koop staan wel meer mensen met oplopende problematische schulden. Of is in wijken waar de dierenambulance vaker moet uitrukken vaker sprake van huiselijk geweld. Om maar wat te noemen.
Jeugdzorg
Het begint met het goed in kaart brengen van de informatie die gemeenten, zorginstellingen en welzijnsorganisaties zelf in handen hebben. Het is belangrijk om na te denken wát je specifiek zou willen weten. Bijvoorbeeld: Is er een verband tussen gezinnen die door de woningcorporatie uit huis worden geplaatst en het inzetten van jeugdzorg? Die slag moet nog gemaakt worden. En dat hopen we de komende jaren te gaan doen.’
Lees het hele artikel over Big Data in het sociaal domein in het oktobernummer van Zorg + Welzijn. Kijk hier voor aanbiedingen en abonneren >>
