Dat doet Sacha. Ze bekommert zich maandenlang om de oude dame. Niet als professionele therapeut, maar als vrijwilligster. Ze voelt zich verantwoordelijk. De oude dame heeft haar hulp nodig. Ze moet over een paar weken geopereerd worden. Sacha vindt het belangrijk dat zij zich dan zo veilig mogelijk voelt in het ziekenhuis. Zij vat dit op als een persoonlijk opdracht.
Mobiel
Zo bezoekt ze regelmatig de oude dame. Zij regelt een maatje via het Rode Kruis, het maatschappelijk werk en zelfs de politie. Sacha koopt voor haar een mobiel. Zo heeft de oude dame de vrijheid om haar te bellen. En dat werkt. De dame heeft het gevoel dat ze weer in contact is met de buitenwereld.
Rollator
Een langdurige relatie ontstaat. De oude dame vertelt persoonlijk verhalen over haar zoon. Sacha laat vakantiefoto’s zien. De oude dame is best assertief en niet altijd even aardig. Als Sacha voor haar een oud-rollator van haar oma regelt, vindt de oude dame die niet mooi en dat zegt ze ook. Het geeft niet. Sacha kan zich in haar positie verplaatsen.
Heup
De oude dame ondergaat met een gerust hart de heupoperatie. Daarna wil ze terug naar huis. Maar dat gaat niet. Zij loopt met een looprek. Ze komt terecht op een besloten afdeling van het verzorgingshuis. Niet echt een passende oplossing want zij is ad rem. Maar het is niet anders. Naar omstandigheden lijkt ze er redelijk vrede mee te hebben.
Blij
Sacha heeft echter een dubbel gevoel. Ze is treurig over het feit dat mensen in nood zo eenzaam kunnen zijn. Maar ze is tegelijk blij voor wat zij voor de oude dame mag doen. En blij met wat zij terugkrijgt aan vriendschap en waardering.
Positief
Inmiddels zien ze elkaar elke maand, al zes maanden lang. Wanneer Sacha belt of op bezoek komt, klinkt de oude dame positief. Er is iemand in haar leven.
Mellouki Brieuc-Yves Cadat-Lampe is senior adviseur cliëntenparticipatie en democratische vernieuwing Movisie.