Achtergrond
Zo communiceer je effectiever met cliënten
Slechts twintig procent van de cliënten geeft aan dat ze hun verhaal kunnen afmaken. 'Effectieve interprofessionele communicatie, waarbij de cliënt meepraat en meedenkt als professional, is heel belangrijk', benadrukt logopediewetenschapper Yvonne van Zaalen. Met tips over effectief communiceren, ook in coronatijd.
‘Laat merken dat jij en de cliënt gelijk oplopen’
De meeste bewoners van achterstandswijken hebben in hun leven veel meegemaakt en geleden. Een veroordelende houding van een sociaal professional kan bij hen heel hard aankomen. Hoe bouw je wél vertrouwen op?
Noarberschap: een paradox
In het oosten van het land verschilt de cultuur van gemeentelijke organisaties niet erg van die in de Randstad. De lokale cultuur, met zijn nadruk op gemeenschapszin, steekt wel anders in elkaar. De omgang met de voor- en nadelen daarvan vergt inzicht en discretie van de ambtenaren in het sociaal domein.
Een kleine introductie tot Realistisch evalueren
Realistisch evalueren: het bestaat eigenlijk al een tijdje, maar heeft het sociaal domein nog niet echt bereikt. Dit artikel legt uit wat het inhoudt en waarom zowel beleidsmakers als uitvoerders er vaker om zouden moeten vragen.
Tijdstudie in uitvoeringsorganisaties: druk van de ketel!
Publieke organisaties staan onder druk. Ontwikkelingen volgen elkaar snel op en dat heeft effect op de uitvoering. Tijdstudie kan helpen, door inzicht te geven in de balans tussen het werk, de personele inzet en de financiële middelen. Hoe gebruikt u dit instrument effectief in uw organisatie?
Laat dat maar aan jongeren over!
Het project Maatschappelijke Dienst Tijd ontplooide een aantal succesvolle projecten om jongeren te betrekken bij de toekomst van hun eigen dorp.
Taalhuis Oostland
Het Taalhuis Oostland bestaat zes jaar en is in die tijd tot grote bloei gekomen. Mede vanwege het succes in Oostland is in het nieuwe landelijke actieplan Tel mee met Taal 2020 - 2024 een prominente rol weggelegd voor de Taalhuizen en krijgen ze door certificering een officiële status.
Inclusieve technologie
Technologische ontwikkelingen hebben impact op de arbeidsmarkt. Banen en taken veranderen, verdwijnen en ontstaan. Meestal wordt de komst van technologie geschetst als een natuurfenomeen: of we willen of niet, technologie zal als een stortvloed over ons heen komen en de arbeidsmarkt onomkeerbaar doen veranderen. Maar dat is onzin.
‘Vakkundig aan het werk’
Kennis in de praktijk ontwikkelen is lastig, kennis overdraagbaar en benutbaar maken is nog veel lastiger. Kennisprogramma 'Vakkundig aan het Werk' gaat die uitdaging aan en is een belangrijke stimulans bij de bevordering van evidence based practice: de afweging tussen wetenschap, praktijkervaring en situatie van de klant.
Hoe een theoretisch model verbindend kan werken in de praktijk
Voor het realiseren van duurzame optimale arbeidsparticipatie is samenwerking tussen klantmanager, inkomensconsulent en accountmanager cruciaal. Toch is dat in de praktijk nog weleens puzzelen. En wat blijkt? Het integratief gedragsmodel zou wel eens het missende puzzelstukje kunnen zijn.
