Rubriek
Houd alleen van tijdrovende cliënten goed de cijfers bij
Hoe krijg je het management zover dat je ruimte krijgt om cliënten te helpen zichzelf te helpen, ook als zij nu al onevenredig veel aandacht vragen?
Digitalia: 20 miljoen voor Nederlandse e-health initiatieven
Nieuwe digitale ontwikkelingen, handige apps en gadgets voor het sociaal domein. Heb je tips? Mail dan: zorgenwelzijn@bsl.nl
De cliënt spreekt: ‘Ik moet me vooral niet defensief opstellen’
‘Zelf heb ik niet zoveel last van vooroordelen. Maar na een aanslag zoals in Parijs merk ik bijvoorbeeld wel in mijn werk in de supermarkt dat een oudere vrouw niet door mij geholpen wil worden. Dat knaagt wel aan mij. Ik wil leren om op zo’n moment goed te kunnen reageren.’
Onderzoek: ‘Neem moreel beraad op in het wijkteam’
In de sociaal wijkteams verschuift het werk van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’, met meer inbreng van vrijwilligers en mantelzorgers. Dit leidt tot ethische dilemma’s waar wijkteams nog te weinig over praten, vindt Alies Struijs van het Centrum voor Ethiek en Gezondheid (CEG).
Het keukentafelgesprek: sociaal makelaar Jelle de Boer ‘vlogt’ over zijn werk
Een jaren 30-woning in een Utrechtse volksbuurt die vanbinnen verrassend groter is dan de gevel doet vermoeden. Een open keuken met skylights in het plafond, flesjes van de tien maanden jonge Jeske op het aanrecht en een grote houten keukentafel. Geen werkplek, benadrukt Jelle de Boer (32), sociaal makelaar en vlogger (videoblogger) bij welzijnsorganisatie Wijk&co in Utrecht. ‘Ik ben heel gepassioneerd bezig met mijn baan, maar ik scheid duidelijk werk en privé. Ik ben na de hbo-opleiding Maatschappelijk Werk begonnen in de jeugdhulpverlening en in de tijd dat ik crisisopvang deed, ging ’s avonds regelmatig de telefoon. Daar ben ik nu klaar mee; mijn mobiele telefoon gaat uit na werktijd.
Venray in verandering: Zonder brug geen participatie
‘Voor een participatiesamenleving, moet je eerst culturen en geloven verbinden.’ Amina Sebbar is opvoedcoach, gespecialiseerd in multiculturele gezinnen. Geen vetpot in Venray, maar wel nodig.
Schuldhulp: stapje voor stapje
Had de professional voor de familie net een schuldhulpverleningstraject in gang gezet, jaagt de moeder al haar leefgeld er doorheen in de speelgoedwinkel. Hoe houd je moed om een impulsieve cliënt goed te kunnen begeleiden?
Digitalia: Het beste voor de buurt op nieuw platform Buurtwijs
Nieuwe digitale ontwikkelingen, handige apps en gadgets voor het sociaal domein. Heb je tips? Mail dan: zorgenwelzijn@bsl.nl
Drie vragen aan…
1 Zeventien procent heeft dagelijks te maken met agressie van cliënten en familie. Hoe beoordelen jullie dat cijfer?
Onderzoek: ‘Koppeling van technologie en oudere moet beter’
Technologie kan een goede manier zijn om ouderen langer zelfstandig thuis te laten wonen. Maar dan moet het, meer dan nu, persoonsgericht worden ingezet. Anders blijft er veel ongebruikt op de plank liggen.
