Door de coronacrisis moeten de veldwerkers van Streetcornerwork, net als het grootste deel van het land, thuiswerken. Normaalgesproken werken ze vijftig procent aan individuele begeleiding van jongeren – toeleiden naar werk, helpen met gesprekken op school of helpen met het vinden van een psycholoog – en vijftig procent op straat om de jongeren uit hun wijk te leren kennen. Het laatste deel gaat op dit moment niet. Dus moeten ze op zoek naar andere manieren van werken.

Achterstand inhalen

‘We zijn gelukkig al voor de coronacrisis begonnen met digitaal,’ vertelt veldwerker Javer Hannani, werkzaam in Velsen. ‘Toch liepen we er wel een beetje mee achter. Die achterstand halen we nu in.’ Nu posten de jongerenwerkers wekelijks quizzen en vragen in hun stories (tijdelijk zichtbare content) op hun Instagram- en Snapchat-accounts. ‘De jongeren posten zelf ook weinig foto’s permanent, maar des te meer stories. Dus die manier van social mediagebruik nemen wij over.’

Volgen

Binnendringen in de social mediakringen van jongeren kan best uitdagend zijn. Je kunt elkaar bijvoorbeeld alleen zien als je elkaar hebt toegevoegd als vriend en/of elkaar volgt. Hier plukt Hannani gelukkig de vruchten van zijn offline werk. ‘Ik voeg jongeren toe die ik van straat ken en gelukkig is het onder jongeren wel gebruikelijk om gewoon terug te volgen als iemand je toevoegt.’

Hangjongeren

Streetcornerwork werkt in en rond Amsterdam. Lokale media lieten weten dat hangjongeren in deze regio een probleem zijn. Jongeren lijken de maatregelen niet serieus te nemen, berichtte NH Nieuws bijvoorbeeld deze week.

Naar huis lokken

Het werk op straat is voor het straathoekwerk, het jongerenwerk, politie en handhaving. Wij, het Streetcornerwork, zijn dan ook op verzoek van de gemeente afgelopen vrijdag wel weer de straat op is gegaan. Hannani: ‘Wij hebben een flinke stem op straat.’ Handhaving is ook op de hoogte van het aanbod van Streetcornerwork. ‘Als handhaving jongeren op straat ziet, kunnen ze hen naar ons doorverwijzen. Wij proberen jongeren via ons online werk naar huis te lokken.’ Zo organiseren Hannani en zijn collega’s FIFA-toernooien, een online voetbalgame die je via de PlayStation met vrienden kan spelen. Een vrouwelijke collega van Hannani organiseert ‘girltalk’, een chat waar meisjes over meisjesdingen met elkaar kunnen praten. Zelf speelt Hannani veel Call of Duty, een oorlogsspel dat jongeren online met elkaar spelen. Een schietgame spelen voor je werk? ‘Ik ga waar de jongeren gaan.’

Combi online en offline

De situatie geeft een nieuwe kijk op het veldwerk en vooral digitaal veldwerk. Hannani: ‘We leren nu veel meer over wat wel en niet kan online. Maar eerlijk is eerlijk: het was fijn om afgelopen vrijdag het veldwerk weer op te kunnen pakken. Hoe interessant het online werken ook is, het kan nooit het offline veldwerk vervangen. Face-to-face-contact vervang je niet met online jongerenwerk. Maar als dit allemaal over is, kunnen we wél kijken hoe we een nieuwe balans kunnen vinden tussen online en offline werken.’