Door Carolien Stam – ‘De politiek heeft haast, maar wij
lopen tegen grenzen aan. Namelijk waar halen we het personeel vandaan, dat verder
ook nog goed opgeleid moet worden.’ Rinske Kruizinga, CDA-gedeputeerde voor
jeugdzorg in de provincie Noord-Holland, reageert op de uitkomsten van
de zogenaamde ‘Meld Driedaagse’ voor de jeugdzorg in de
href=”http://www.noord-holland.nl/thema/nieuws/persberichten/150_jeugdzorgtelefoontjes_voor_Provinciale_Staten.asp?thema=home&ComponentID=105304&SourcePageID=55881#105304″
target=_blank name=NH>provincie Noord-Holland.
150 meldingenEr kwamen 150 telefoontjes en e-mails
binnen van cliënten én van werkers in de jeugdzorg. De meldingen gingen over
onheuse bejegening door jeugdzorgwerkers, slecht verlopende contacten in de
pleegzorg, werkdruk, belemmerende bureaucratie en gebrekkige samenwerking tussen
instellingen.
De bejegening richting ouders en cliënten heeft veelal te maken met
ontoereikende begeleiding van jonge werkers in de jeugdzorg die onder grote druk
in gezinssituaties ingrijpende beslissingen moeten nemen.
Maatregelen‘Wij hebben met het extra geld voor de jeugdzorg
veel nieuwe mensen geworven. Gezien de huidige situatie op de arbeidsmarkt zijn
dat jonge mensen, die ook extra opleiding nodig hebben.”
‘Daarnaast moeten we in de jeugdzorg meer doen aan
deskundigheidsbevordering en maatregelen nemen om de huidige mensen vast te
houden. Dat betekent ook dat we de jeugdzorgorganisaties de rust moeten geven om
veranderingen door te voeren.’
Zeer kritisch Het CDA-gedeputeerde vindt niet dat de
uitkomsten erop wijzen dat er weinig is veranderd bij Bureau Jeugdzorg sinds het
zeer kritische rapport van de Inspectie Jeugdzorg, bijna twee jaar geleden, naar
aanleiding van het
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_archief/tsge_portlet_news1_archiefsearch/true/tsge_portlet_news1_archiefchannelId/20107/tsge_portlet_news1_archiefid/53148/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html ”
target=_blank name=drama>Savanna-drama.
Hoge werkdruk‘Alle aanbevelingen van de Inspectie zijn
overgenomen en over de uitvoering daarvan is elke twee maanden gerapporteerd aan
de Provinciale Staten. Natuurlijk kan er nog veel verbeterd worden, maar de
instroom van cliënten neemt toe en de werkdruk wordt hoger.’
‘We moeten onze aandacht richten op preventief jeugdbeleid in de gemeenten
en verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg, bijvoorbeeld door naar andere
werkwijzen te kijken waarbij kinderen sneller uit de residentiële zorg
komen.’
Lastige discrepantieOpvallende uitkomst van de ‘meld driedaagse’ is dat
enerzijds de cliënten ontevreden zijn over de dienstverlening en anderzijds de
werkers hoge werkdruk ervaren. Directeur Eric Lemstra van Bureau Jeugdzorg
Hoord-Holland neemt de uitkomsten serieus. ‘Ik beschouw de uitkomsten van het
rapport dat hierover wordt opgesteld als een impuls voor verbetering.’
De discrepantie tussen dienstverlening en werkdruk is lastig. ‘We
zitten met een personeelstekort, moeten jonge medewerkers intensief scholen, we
moeten de wachtlijsten oplossen en dus ook productie draaien.’
Regionale verschillenOver de samenwerking tussen
instanties zegt hij dat er regionale verschillen zijn. ‘Dat heeft te maken met
het directe contact met scholen en de actieve rol die we kunnen spelen in de
zorgadviesteams van de scholen. Het blijkt dat we sneller kunnen werken als we
gezamenlijk ook direct met een cliënt aan de slag gaan.’
De bejegeningsproblemen door werkers moeten zeker onder de loep worden
genomen, vindt Lemstra, ‘Maar we hebben ook te maken met lastige problemen in
complexe gezinnen, bij wie ingrijpende maatregelen niet goed vallen.’
Lees ook:
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_archief/tsge_portlet_news1_archiefsearch/true/tsge_portlet_news1_archiefchannelId/20107/tsge_portlet_news1_archiefid/53148/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html” target=_blank name=inc >Hoofdinspecteur
Joke de Vries over professioneel gehalte van jeugdzorg: ‘De zaak-Savanne is geen
incident’ (Zorg + Welzijn, 29 juni 2005),
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_archief/tsge_portlet_news1_archiefsearch/true/tsge_portlet_news1_archiefchannelId/20107/tsge_portlet_news1_archiefid/54519/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html” target=_blank name=drama >Directeur
Eric Lemstra van Bureau Jeugd zorg Noord-Holland-Noord over drama Alphen aan den
Rijn: ‘Gezinsvoogden zullen nu eer der een uithuisplaatsing aanvragen’ (Zorg
+ Welzijn, 6 oktober 2004)
Reageer op dit bericht:
href=”mailto:zorgenwelzijn@reedbusiness.nl”>zorgenwelzijn@reedbusiness.nl
