Verstandelijk gehandicapten vinden dat hun begeleiders te weinig met hen persoonlijk spreken. Zij worden niet genoeg betrokken bij belangrijke beslissingen. Ook zijn ze van mening dat ze te weinig informatie krijgen. Zo blijkt uit interviews.
Klagen
Vooral familieleden die hoger zijn opgeleid, zijn ontevreden. Mogelijk omdat zij kritischer, maar misschien ook veeleisender en mondiger zijn, stelt Barelds. De promovenda beveelt zorginstanties aan daar in hun contacten meer rekening mee te houden.
Traject
Hoe groter het aantal instanties waarmee de verstandelijk gehandicapten en hun familie te maken hebben, hoe meer de betrokkenen klagen. Ouders en verwanten die met maximaal vijf instanties te maken hebben gehad tonen zich meer tevreden over het traject, dan mensen die afhankelijk zijn van nog meer organisaties.
Tevredenheid
Barelds ontwikkelde een methode om de tevredenheid te kunnen peilen. Cliënten worden mondelinge vragen gesteld. De familie krijgt een schriftelijke vragenlijst voorgelegd. De onderzoekster hoopt dat het meetinstrument voortaan landelijk in de praktijk wordt toegepast, omdat dit ten goede komt van de kwaliteit van de zorg. Verschillende instellingen hebben volgens haar al interesse getoond.
Meer nieuws in uw inbox? Klik hier voor de gratis Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Voor achtergronden en opinies, neem hier een abonnement op Zorg + Welzijn Magazine.
Bron: ANP/Foto: ANP/Olaf Kraak
Ik ben ook een chronisch zieke, en behalve mijn boezemvriend (1 !), komt er nooit een dorps-bewoner op bezoek, terwijl ik al 8 jaar !!! zo
ziek ben. Ik ga binnenkort dood, en het kanniemand enige moer schelen. Dát is dan je dorp. Ik schaam me diep voor dit achterlijke dorp.
de enige anderen die op bezoek komen, zijn de pastoor eens in de maand, en een jonge maatschapelijk werkster ( eens per 4 maanden).
Ik ben liever dood dan levend, echt waar.
Jonge Chronisch zieken worden ook niet serieus genomen.
Voor chronisch zieken is niets geregeld in kleine kernen terwijl de chronisch zieke daar een band heeft opgebouwd.
Er wordt alleen maar bezuinigd en bezuinigd,
Als ouders is dit zeer zorgelijk dat er geen woonvorm is voor jonge chronisch zieken die afhankelijk zijn van verzorging en verpleging.