Eén op de vijf vrijwilligers in de sector zorg en welzijn verricht weleens taken die eigenlijk bij professionals thuishoren. ‘Het gaat om medische taken zoals het sorteren van medicijnen’, vertelt onderzoeker Anja Machielse. ‘Of helpen met eten, aankleden en toiletbezoek. En een enkeling verwisselt zelfs een sonde.’
Dat vrijwilligers steeds meer werk van professionals overnemen is bekend, maar op welke schaal het gebeurt en wat daarvan de gevolgen zijn, blijkt uit het tweejarig onderzoek ‘Aan de andere kant van de schutting’ van de Universiteit van Humanistiek in samenwerking met de Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk. Zij interviewden ruim 5200 vrijwilligers en 600 coördinatoren. Het gaat vooral mis bij vrijwilligers die één op één ondersteuning bieden. ‘In zulke situaties is er geen