Debatten als deze zijn belangrijk voor de beroepsontwikkeling van sociale professionals, vindt lector Hans van Ewijk. ‘De ontwikkeling van het personeel heeft veel te weinig aandacht gehad. Dat is eigenlijk een vorm van verwaarlozing. De afgelopen jaren is de aandacht van het management vooral uitgegaan naar product- of projectfinanciering.’

Lead professional
Volgens Van Ewijk moeten sociale professionals leren veel beter met hun omgeving te communiceren. ‘De focus ligt heel erg op de relatie met de cliënt. Daar kunnen professionals heel goed mee communiceren. Veel moeilijker is het vaak om te communiceren met professionals uit andere sectoren, beleidsmakers of eigen managers.’
In de ketensamenwerking valt nog veel te verbeteren, denkt Van Ewijk. ‘Als je de oplossing van een probleem niet in eigen hand hebt, moet je kijken welke andere partijen aan zet zijn. Probeer niet alles zelf te doen. Professionals moeten leren om de rol van wat de Engelsen noemen de ‘lead professional’ te spelen. Dat is degene die de verantwoordelijkheid pakt om de regie te nemen als een interdisciplinaire groep aan een probleem werkt.’

Kralen en schakels 
De lector vergelijkt de rol die sociale professionals kunnen spelen met ‘kralen’ en met ‘schakels’. ‘Je kunt de oplossing voor een probleem proberen aan te bieden in de vorm van een afgeronde methodiek. Dat zijn de kralen. Maar vaak heb je er ook schakels voor nodig. Dat zijn professionals die goed kunnen samenwerken als problemen complex worden.’
Van oudsher is dat de kracht van beroepsbeoefenaren in het maatschappelijk werk, opbouwwerk en jongerenwerk, aldus Van Ewijk. ‘Ze kunnen de samenwerking rond cliënten organiseren, zonder dat een van de betrokken disciplines zo’n casus helemaal naar zich toetrekt. Iemand hoeft dan niet direct in het medisch circuit, de GGZ, bij justitie of in de verstandelijkgehandicaptenzorg terecht te komen. Sociale professionals kunnen de hulp rond cliënten heel goed organiseren.’

Sociaal perspectief
Sociale professionals moeten nog beter leren het sociale perspectief van cliënten of bewoners over het voetlicht bij andere disciplines te brengen. ‘Dat betekent in het onderwijs bijvoorbeeld dat je een docent kunt uitleggen dat agressief gedrag ook een sociale oorzaak heeft. Tegenwoordig krijgen steeds meer ROC’s bijvoorbeeld een jongerenwerker. Die kan de blik op school verruimen als het gaat om sociale achtergronden, straatcultuur en familie.’

Op 15 oktober 2009 organiseert Zorg + Welzijn in samenwerking met Verdiwel voor de 8ste keer het Welzijnsdebat , dit keer rond het thema ‘De welzijnswerker als essentiële schakel’. Prof. dr. Jo Hermanns (Opvoedkunde – Universiteit van Amsterdam) en lector prof. dr. Hans van Ewijk treden op als inleiders. Aan de hand van good practices als Buurtnetwerken Jeugdhulpverlening, Homestart en Buurten in Beweging leert u welke kwaliteiten professionals in huis moeten hebben. Het debat staat onder leiding van Ella Kalsbeek, oud-kamerlid en bestuurder van Altra Jeugdzorg. 

Meer weten? Lees dan ook de gratis Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Daarvoor kunt u zich hier aanmelden.

Bron: Foto: Herman Wiggerman (MMS)