Martijn Bool, onderzoeker en adviseur Effectiviteit bij Movisie: ‘We hebben geconstateerd dat er steeds meer aandacht is voor evaluatie, effecten, resultaten en opbrengsten. Zowel vanuit opdrachtgevers als uitvoerders van sociaal werk. Zij zijn op zoek naar geschikte instrumenten die hen daarbij behulpzaam zijn. Er zijn daarvoor veel uiteenlopende mogelijkheden en dan is van belang dat je je goed laat informeren welk instrument voor jou op dat moment het beste is.’

Keuzehulp

Om die zoektocht gemakkelijker te maken, heeft Movisie met haar partners een website ontwikkeld. Op deze site worden verschillende instrumenten verzameld en kort en bondig beschreven. Door middel van keuzehulp is het mogelijk om het instrument te vinden dat het beste bij je vraag past. Aan de linkerkant van de site kan de bezoeker aan de hand van vragen bepalen wat zijn interesse is. Hierin kan je aangeven wat voor jou van belang is aan de hand van onderwerpen zoals: Wat wil je meten? Voer je de meting zelf uit of moet een ander het doen? Mag het instrument geld kosten? en Op welke doelgroep is de meting van toepassing?. Op basis daarvan selecteert de site de instrumenten die het beste aansluiten.

Kwalitatieve informatie

Bool: ‘De instrumenten die we op de site hebben opgenomen, zijn niet alleen gericht op het meten van resultaat, maar bijvoorbeeld ook op het verzamelen van meer kwalitatieve informatie. Zo is er een instrument dat je helpt het sociale netwerk van een cliënt in kaart te brengen. Dit kun je voorafgaand en na afloop van je hulpverleningstraject toepassen om na te gaan of de het sociale netwerk veranderd is.’

Feedback

Bij het ontwerp van de site zijn uitvoerende organisaties en gemeenten betrokken om te testen waar behoefte aan is en waar verbeterpunten zaten. Bool: ‘De reacties waren positief en we kregen nuttige feedback. Deze hebben we verwerkt in het eindresultaat.’

Betrouwbaar

Op dit moment staan er 24 instrumenten op de site, maar het is de bedoeling dat dit aantal groeit. ‘Mensen kunnen nieuwe instrumenten aandragen. Deze bekijken we dan en wanneer ze een toevoeging zijn, vragen we waar mogelijk aan de eigenaar van het instrument om het te beschrijven voor de site. Is er geen eigenaar, doen we dat zelf. Wij houden wel nadrukkelijk de redactie over de site, het is niet de bedoeling dat iedereen zomaar instrumenten kan toevoegen. De informatie moet wel betrouwbaar blijven.’