Het uitdelen van kansen: als sociaal werker doe je niet anders. Een cliënt opnieuw de regie over zijn financiën geven na een schuldentraject, het vertrouwen hebben dat een zorgmijder dit keer wel de deur opendoet of het voordeel van de twijfel geven aan die ene cliënt met een verslaving die nu echt zegt te gaan stoppen met blowen. Zijn de kansen ooit op?
Op maandagochtend 10.00 uur bel je aan bij jouw cliënt. Je hebt een afspraak, maar de deur wordt niet opengedaan. Vreemd, denk je. Zal hij de afspraak vergeten zijn? Je probeert hem telefonisch te bereiken, maar wordt direct doorgeschakeld naar zijn voicemail. Je besluit terug te gaan naar kantoor voor wat administratief werk, op zich kun je de tijd goed gebruiken nu de afspraak niet doorgaat. Eenmaal terug op kantoor loop je richting de koffiemachine