Maatwerk bieden is belangrijk in het sociaal domein. Tegelijkertijd is het knap lastig om daar invulling aan te geven, merkt Linda Rothman. Ze doet onderzoek naar dit onderwerp aan de Universiteit van Tilburg en merkt dat verschillende externe factoren het bieden van maatwerk belemmeren. Maar het kán wel.
Rothman onderzoekt sinds 2016 welke factoren professionals in het sociaal domein helpen om maatwerk te bieden en welke factoren juist een belemmering vormen. Een actueel onderwerp, zegt ze: ‘Kijk maar naar wat er recent gebeurde in de gemeente Wijdemeren. Een bijstandsgerechtigde vrouw werd tot fraudeur gebombardeerd, omdat haar moeder wekelijks boodschappen voor haar kocht. Het gevolg: ze moest 7.000 euro aan uitkering terugbetalen.’
Het bovenstaande incident kon op veel boze