‘Saskia is een 35-jarige alleenstaande moeder met twee kinderen van acht en elf jaar. Ze heeft een klein inkomen, aanvullende bijstand en woont in een sociale huurwoning. Saskia komt op mijn pad vanwege huurachterstand. Als haar dossier naar de deurwaarder gaat en woningontruiming dreigt, gaat er een melding naar de gemeente en naar Stichting Welzijn, die mij als maatschappelijk werker inhuurt. Het blijkt onmogelijk om contact met Saskia te krijgen. Ze neemt haar telefoon niet