Na een telefoontje van een buurvrouw die veel geluidsoverlast heeft van haar buurman, bezoek je als wijkteammedewerker een alleenstaande oudere man. Zijn huis staat boordevol spullen, de vuile afwas van minimaal een week staat op het aanrecht, hij ziet er onverzorgd uit en ruikt om tien uur 's morgens al naar alcohol. Tegen jou is hij duidelijk: hij is niet eenzaam, kan echt wel voor zichzelf zorgen, wil geen bemoeizuchtige hulpverleners in huis en is heus niemand tot last. Hoe reageer je?
HANS
‘Onbevooroordeeld in gesprek gaan. Met deze man, maar ook met iedereen die er omheen woont. Ik heb als opbouwwerker mooie ervaringen in intensief samenwerken met de wijkagent en woonconsulent van de corporatie en soms de gespecialiseerde zorg en het veiligheidsapparaat. Wees heel duidelijk naar iedereen dat je komt luisteren, niet (ver)oordeelt, met iedereen praat en samen met de wijkagent en consulent alles bespreekt om tot een oplossing te komen