Sociaal professionals komen in hun werk steeds meer mensen tegen met psychische problemen. Dan helpt het als je een beetje begrijpt wat er aan de hand is.
In landen als Australië en Engeland is de training al een aantal jaren bekend: Mental Health First Aid. Tienduizenden professionals én burgers in de Verenigde Staten, waaronder Michelle Obama, werden er reeds getraind in de omgang met mensen die psychisch in de knel zitten. Deelnemers leren symptomen van ernstige psychische problematiek herkennen, waar ze hulp kunnen halen en vooral ook wat ze zelf kunnen doen om degene met problemen bij te staan.