Snel, betrouwbaar, veilig en uniform schuldproblemen oplossen. Dat biedt het Schuldenknooppunt. Vanaf begin 2021 kunnen alle schuldhulpverleners en schuldeisers digitaal gegevens uitwisselen om klanten effectiever te helpen bij het regelen van hun schulden. Voor schuldhulpverleners levert dit tijdwinst op. Voor de meeste schuldeisers betekent het dat ze schulden efficiënter af kunnen handelen.
Iemand met schulden heeft al zijn moed bij elkaar geraapt als hij zich meldt bij z’n gemeente of hulpverlener. Maar dan volgt de teleurstelling: voor er daadwerkelijk een akkoord met de schuldeisers is, gaat er vaak veel tijd voorbij. Volgens de richtlijnen van de NVVK staat er vier maanden, oftewel 120 dagen, voor het regelen van een schuldregeling. Soms duurt dit echter wel twee of drie keer zo lang.
Een van de oorzaken is dat