Als eerste zorginstelling in Nederland heeft Stichting Philadelphia de inzet van een sociale robot bij cliënten met een verstandelijke beperking getest. Een 1,20 meter grote robot, genaamd Phi – met een hoge aaibaarheidsfactor en innemende blik – logeerde bij wijze van experiment twee weken bij Lydia. ‘Er was meteen contact.’
‘Een sociale robot op de werkvloer. Ik had van tevoren geen idee wat ik ervan moest verwachten en wat het voorstelde’, zegt begeleidster Lennie van de Hoef. ‘Natuurlijk had ik er vraagtekens bij, zoals: wat betekent het voor mijn baan? En wat vinden onze cliënten ervan?’ Haar terughoudendheid verdween als sneeuw voor de zon toen ze met eigen ogen zag wat de kennismaking met de robot met Lydia deed. Die was meteen geraakt door Phi, 