Floortje Scheepers heeft als psychiater vaak te maken met ernstig verwarde mensen. ‘Het vraagt soms veel vakmanschap om met deze doelgroep contact te maken en te communiceren', zo stelt zij.
Het komt regelmatig voor dat er mensen op de spoedeisende hulp van het UMC Utrecht worden binnengebracht die in alle staten zijn, vertelt Scheepers. ‘Ze schreeuwen bijvoorbeeld, zijn niet goed te volgen, beschadigen zichzelf of bedreigen zorgprofessionals. Hun omgeving begrijpt soms niet waar dat gedrag vandaan komt. Dat is ook best lastig te achterhalen, want een gesprek voeren is vaak bijna onmogelijk. Of het roept zoveel spanning bij hen op, dat je snel in een