Een scootmobiel of tillift nodig? Aanpassing van de woning? Wie een aanvraag voor hulp uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) doet, kan de borst natmaken, weet Saskia Bijlholt. Zij deelt als onafhankelijk cliëntondersteuner haar tips.
Bijlholt is in dienst bij welzijnsorganisatie De Badde in de gemeente Pekela. De Badde is onderdeel van Tintengroep dat in de provincies Flevoland, Overijssel, Drenthe, Groningen en Friesland diverse vormen van sociaal werk aanbiedt. Bijlholt is als onafhankelijk cliëntondersteuner de schakel tussen de cliënt, de gemeente, de zorgverlener en sociaal werkers.
In haar werk staat Bijlholt veel mensen bij die een Wmo-aanvraag doen. Veel cliënten en mantelzorgers ervaren dit als een ondoordringbare jungle waarin zij