Voor wie de zorg voor ouders, kinderen of andere naasten op zich neemt, zijn de zorgmogelijkheden en de regels niet zelden een oerwoud. Mantelzorgers kunnen een beroep doen op de mantelzorgmakelaar om regeltaken over te nemen. Goed voor de mantelzorger om niet overbelast te raken. Ankie Baas over haar beroep als zelfstandig mantelzorgmakelaar.
Mantelzorgmakelaars nemen de regeltaken over van mantelzorgers. Zij zorgen dus niet voor de cliënt, de zorgvrager, maar zijn er specifiek voor de mantelzorger. Vier jaar geleden volgde Ankie Baas, na haar werk als welzijnswerker, de post-hbo opleiding voor mantelzorgmakelaar en sindsdien werkt ze als zelfstandige aan de ondersteuning van mantelzorgers. ‘Wij komen meestal binnen als mantelzorgers het water al aan de lippen staat. We zouden al in een eerdere fase ingezet kunnen worden.’