Door Martin Zuithof – Bijna de helft van de

verpleeghuizen biedt geen garantie dat cliënten voldoende hulp krijgen bij eten

en drinken. Ook is in de helft van de instellingen het toezicht op

psychogeriatrische patiënten niet goed geregeld. Op het gebied van

medicijntoediening en preventie is vooruitgang geboekt, maar op punten als

gewichtsverlies, depressies en incontinentie zijn nog verbeteringen nodig.

Dat constateert de Inspectie voor de Gezondheidszorg

(IGz) in het rapport
href=”http://www.igz.nl/15451/106463/2006-12_Rapport_Intensiveri1.pdf”

target=_blank name=Kwaliteitsslag>‘Intensivering verpleeghuiszorg kwaliteitsslag

is gaande’

. Hoewel de meeste van

640 verpleeghuizen steeds meer verantwoorde zorg leveren, gaan de verbeteringen

vanuit de cliënt gezien langzaam.

href=”http://www.actiz.nl/actiz/list.do?node.nodeId=50022″ target=_blank

name=Actiz>Mariëlle Rompa, voorzitter van Actiz , de branche-organisatie

voor de verpleeghuizen, spreekt desondanks over een kentering. ‘Waar

de inspectie in het verleden keer op keer wees op alle dingen die niet goed

gingen, constateert deze nu dat er in de verpleeghuizen een focus is op urgentie en

kwaliteit. De instellingen zijn er intensief mee bezig, waardoor de cliënten

ervan profiteren.’

U zegt dat er sprake is van een kentering, maar de inspectie

spreekt toch slechts over een lichte verbetering?‘Terwijl de inspectie de afgelopen

jaren bezorgd was dat de zorg steeds verder afraakte van goede zorg, zien we nu

met de vaststelling van het programma
href=”http://www.actiz.nl/pers/view.do?contentElement.identifier.identifierId=29638″>Verantwoorde

Zorg

dat het tij gekeerd is. Je ziet dat verpleeghuizen weten wat er van hen verwacht

wordt en daar werkt men hard aan. De tweede fase is dan de vraag of dat ook op

alle terreinen gaat lukken.’

Wat zijn voor u de belangrijkste knelpunten die moeten worden

verbeterd?‘Ik verwijs naar het rapport van de
href=”http://www.nza.nl” target=_blank name=NZA>Nederlandse Zorgautoriteit,

Doelmatigheid in verpleeghuizen in relatie tot verantwoorde zorg onderzocht

(mei 2006). Dat zegt dat de cliënt in een verpleeghuis zo’n vier

uur per week zorg te weinig krijgt en dat is een aanzienlijk tekort. Daardoor

komen mensen tekort in de dagelijkse gang van zaken en dat raakt alle

levensgebieden, van hulp bij eten en drinken tot aan een wandelingetje.’

‘We hebben nu bezuiniging over bezuiniging gehad en dat zie je terug in de

kwaliteit van onze medewerkers, hoe betrokken en gemotiveerd zij ook zijn.

Het deskundigheidniveau staat zeer zwaar onder druk. Die combinatie van meer

tijd per cliënt en meer deskundigheid van de medewerkers, is nodig om

verantwoorde zorg te bieden.’

Op punten als gewichtsverlies en depressies zijn volgens de

inspectie nog verbeteringen noodzakelijk.‘Maar gewichtsverlies door

verlies van eetlust hoort ook bij een bepaalde levensfase. Verpleeghuizen moeten

wel oog hebben voor het feit dat mensen geen honger meer hebben of dat ze niet

meer in staat zijn om te eten. Als we niet genoeg tijd krijgen voor de zorg dan

kunnen we dat onderscheid ook niet goed maken.’

De helft van de verpleeghuizen garandeert niet dat bewoners genoeg

hulp krijgen bij eten en drinken, constateert de inspectie.’Die

bijna 4 uur tekort aan zorg is gewoon een feit. Die conclusie hebben wij al

tijden geleden getrokken. De inspectie constateert dat we nu wel dichter in de

buurt komen bij de wensen van de klant. Maar door omstandigheden kunnen we die

wensen niet altijd goed inschatten.’

Wat mist u concreet in veel verpleeghuizen?‘Als gevolg van

alle bezuinigingen missen veel verpleeghuizen de deskundige, meewerkende voorman

of voorvrouw. Dat is iemand die goed overzicht heeft op een afdeling en weet

waar zich de belangrijkste knelpunten voor doen. Die coachende afdelingshoofden

moeten we weer terugkrijgen.’

‘Nederland verwacht dat we verantwoorde zorg leveren, maar

de politiek geeft ons daarvoor niet het geld. We vragen alleen de middelen

om datgene wat men van de verpleeghuizen verwacht

ook te kunnen doen. Het nieuwe kabinet en de nieuwe kamer moeten de

beloften die in de verkiezingscampagne zijn gedaan, nu ook gaan

waarmaken.’

Links:
href=”http://www.igz.nl/nieuws/persberichten/persberichten2006/445405″

target=_blank name=IGz>IGZ: lichte verbetering kwaliteit verpleeghuiszorg

zichtbaar en
href=”http://www.actiz.nl/pers/view.do?contentElement.identifier.identifierId=104106″

target=_blank name=”Terechte waardering”>Actiz, Terechte waarderingen

inspanningen verpleeghuisbranche

Lees ook:
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_home_content/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1search/true/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1channelId/5601/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1id/67324/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”

target=_blank name=Actiz>Actiz woedend over ‘ongenuanceerde

verkiezingsretoriek’ (6 november 2006),
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_home_content/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1search/true/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1channelId/5601/tsge_portlet_news_singleeditorschoice1_1id/65121/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”

target=_blank name=”Te weinig geld”>Actiz: te weinig geld voor thuiszorg en

verpleeghuizen (20 september 2006),
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_archief/tsge_portlet_news1_archiefsearch/true/tsge_portlet_news1_archiefchannelId/20107/tsge_portlet_news1_archiefid/54934/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”

target=_blank name=Marielle>Mariëlle Rompa, directeur van Arcares, over de

kritiek op de verpleeghuiszorg: ‘De Pavlov-reacties van de politiek leiden niet

tot betere kwaliteit’ (Zorg + Welzijn Magazine, 23 februari 2005),
portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_archief/tsge_portlet_news1_archiefsearch/true/tsge_portlet_news1_archiefchannelId/20107/tsge_portlet_news1_archiefid/54935/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”

target=_blank name=”Zorg op toekomst”>Arcares-directeur Mariëlle Rompa over

beleidsvisie VWS ‘Zorg op toekomst’: ‘De ouderenzorg is een enorm openliggende

markt’ (Zorg + Welzijn Magazine, 12 september 2001)

Meer weten? Lees dan ook de
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>gratis

Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Daarvoor kunt u zich


href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>hier

aanmelden.
href=”http://vedm.net/click2?l=0Y7V3&m=hK8g&s=tbaxDU” target=_blank

name=Nieuwsbrief>Door hier te klikken leest u de laatste

editie.