Ziekenhuizen en huisartsen mogen bij het doorverwijzen van patiënten niet bij voorbaat al zorgaanbieders uitsluiten. Dat gebeurt echter wel, zo blijkt uit een aantal klachten dat de Nederlandse Zorgautoriteit heeft ontvangen. Sommige patiënten worden niet goed geïnformeerd over het zorgaanbod.
Wanneer zorgaanbieders bij voorbaat al niet naar bepaalde organisaties doorverwijzen, wordt het voor bijvoorbeeld nieuwe of kleine thuiszorginstellingen moeilijk om hun diensten aan te bieden. De Nza heeft signalen ontvangen dat dit gebeurt en gaat onderzoek doen. Ze verwacht in de zomer de eerste resultaten.
Objectief
Huisartsen en ziekenhuizen verwijzen geregeld patiënten door naar bijvoorbeeld apotheken of thuiszorginstellingen. Daarbij mogen zij niet discrimineren of bepaalde aanbieders uitsluiten. Zij moeten de consument objectieve informatie geven zodat deze zelf kan kiezen naar welke zorgaanbieder hij toe gaat.
Bron: NZa/ANP-Photo
