Eén op de vijf medewerkers krijgt weleens te maken met psychische klachten. Hoe voorkom je als leidinggevende dat deze klachten leiden tot langdurig ziekteverzuim? En wat kunnen professionals zelf en de organisatie hieraan doen? Suzanne van Hees promoveerde op een nieuwe wetenschappelijk onderbouwde aanpak. Dit zijn haar tips.
Eerst het voorbeeld van cliëntondersteuner Sarah, niet haar echte naam. Ze ondersteunt met veel plezier wijkbewoners die kampen met stressklachten ten gevolge van financiële en psychosociale problemen. Sarah voelt zich verantwoordelijk voor hun welzijn, wijst hen door naar de juiste instanties en houdt de vinger aan de pols. Ze is professioneel genoeg om haar werk te scheiden van haar privéleven. Totdat ze steeds minder hoogte krijgt van haar puberdochter. Die blowt en drinkt veel en
