‘Wil je de Wmo goed vormgeven, dan moet je de mensen waarover het gaat. laten meedenken en meepraten’, vervolgt de directeur. ‘We merken toch dat gemeenten dit vaak heel erg beperkt invullen. Een Wmo-raad mag aan het einde van het traject reageren op het beleid. Dat kan en moet veel vroeger, wil het beleid ook echt effect hebben.’
Kwartje
Tijdens het uitvoeren van het stimuleringsprogramma merkte Boersma dat wanneer ambtenaren echt in gesprek gaan met cliënten of cliëntenvertegenwoordigers. Dan pas valt het kwartje en komt de ambtenaar erachter hoe kwetsbare mensen weer mee kunnen doen. ‘Dan komt men erachter dat –en dan chargeer ik – medewerkers in een buurthuis bijvoorbeeld niet weten wat ze aanmoeten met een gehandicapt kind of iemand met een psychische aandoening. Terwijl juist een buurthuis op deze groepen gericht zou moeten zijn.’
Pakken papier
Ga erop uit, is dan ook het advies van Zorgbelang aan de gemeenten. Betrek de ervaringsdeskundigen bij het maken van beleid. ‘Maar bestook de Wmo-raad niet met pakken papier over de Wmo. Andersom geldt dat voor de Wmo-raden: Neem de verantwoordelijkheid niet over van de gemeenten. In de wet staat dat het betrekken van kwetsbare groepen de verantwoordelijkheid is van de gemeente en dat moet ook zo blijven’, aldus Boersma.
Eigen agenda
De Wmo-raden kunnen adviseren, maar mogen niet voor het karretje van de gemeente worden gespannen. ‘Maak met je achterban een eigen agenda en houd je daaraan’, adviseert Boersma. ‘Een Wmo-raad verzuipt vaak in de adviesaanvragen van de gemeente, waardoor ze aan de echt belangrijke punten voorbij gaan.’
Cliëntenparticipatie
Ook kent de gemeente vaak een behoorlijke doorstroom van beleidsambtenaren, vindt de directeur. ‘Ook als gevolg van de gemeenteraadsverkiezingen zien we weer nieuwe mensen in bestuur en politiek die niet meteen alles weten van de Wmo en cliëntenparticipatie.’
Boersma vindt het belangrijk dat er een continue ondersteuning is voor de Wmo-raden. ‘Er zijn veel goede dingen gebeurd sinds de invoering van de Wmo in 2007, maar we zijn er nog lang niet.’
Robert Boersma presenteert meer resultaten op het Zorg + Welzijn congres: Wmo en Welzijn Nieuwe Stijl 2010 op 27 mei.
Lees in het dossier Wmo-congres 2010 meer interviews met sprekers op het congres.
Bron: Foto: ANP/Toussaint Kluiters
