Gisteren werden in een persconferentie van
href=”http://www.sheerenloo.nl/”>’s Heeren Loo
de resultaten bekend gemaakt van een onderzoek door externe deskundigen rond een
mishandelde bewoonster.
ChaosVolgens commissievoorzitter
C. Beljaars was het een ‘chaos’ op de afdeling. Goed toezicht blijkt onmogelijk in het
onoverzichtelijke gebouw. Hierdoor zijn bewoners er niet veilig. Begeleiders,
vaak uitzendkrachten, waren bang voor sommige jongeren en probeerden conflicten
te voorkomen. De behandeling had minder prioriteit.
SluitingDe directie van ‘s Heeren Loo Midden-Nederland
betuigt spijt over de gebeurtenissen. Regionaal directeur Lydia Helwig Nazarowa
erkent vandaag in
href=”http://www.volkskrant.nl/binnenland/article454692.ece/Instelling_s_Heeren_Loo_sluit_Ermelo”
target=_blank name=”Sluiting Ermelo”>De Volkskrant
dat er veel mis was op de locatie in Ermelo. De
locatie is gesloten. Bewoners worden elders ondergebracht. ‘Er zijn geen
aanwijzingen dat het op andere afdelingen net zo’n chaos is’, zegt de directeur.
VerantwoordelijkheidDe moeder van de 19-jarige
mishandelde bewoonster is tevreden met de resultaten van het onderzoek. Ze maakt
de dader geen verwijten. ‘Hij is ook slachtoffer. Ik houd ’s Heeren Loo
verantwoordelijk. Daarom stellen we de instelling aansprakelijk voor de schade.’
Haar dochter lag wekenlang in coma en is inmiddels bijgekomen.
Lees ook:
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/home/id5601-89715/meer_mishandelingen_bij_zorginstelling_s_heeren_loo.html”>Meer
mishandelingen bij zorginstelling ’s Heeren Loo (Zorg + Welzijn Website, 22
augustus 2007) en
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/home/id5601-89815/nu91_kwaliteit_gehandicaptenzorg_verslechtert.html”
target=_blank name=”heeren loo”>Nu’91: ‘Kwaliteit gehandicaptenzorg
verslechtert’ (Zorg + Welzijn Website, 23 augustus 2007)
Lees ook de
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>gratis
Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Daarvoor kunt u zich
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>hier
aanmelden.
href=”http://vedm.net/click2?l=0MGTb&m=7xsn&s=7Yva7b” target=_blank
name=Nieuwsbrief>Door hier te klikken leest u de laatste editie.
Wilt u reageren? Klik dan hier
href=”mailto:zorgenwelzijn@reedbusiness.nl”>zorgenwelzijn@reedbusiness.nl
Reactie
De berichten over de gebeurtenissen in ’s Heeren Loo verbazen mij niet.
Waar het mijns inziens fout gaat is dat er door de managers uitsluitend gestuurd
wordt op geld (een melding zet een procedure in gang, kost geld en levert
negatieve publiciteit op). Er is maar een doel; de organisatie zo voordelig
mogelijk laten draaien. Het oorspronkelijke doel, zorg bieden aan de cliënt, is
volstrekt uit het oog verloren. De vraag ‘wat kunnen wij voor u doen’ is
vervangen door ‘wat kunnen wij aan u verdienen’.
Met dank aan de door onze overheid ingevoerde
marktwerking in de zorg. De gehandicaptenzorg staat hierbij niet op zichzelf. Ook in de
woonbegeleiding en de dagbesteding is naar mijn ervaring veel mis. Dat zijn
instellingen waar mijn dochter gebruik van maakt. De kwaliteit van zowel het
personeel als het management is vaak bedroevend. Op de werkvloer verdwijnt de
professionaliteit, omdat ongediplomeerde medewerkers goedkoper zijn. Vaak worden
zelfs pas behandelde psychiatrische patiënten hier aan een gesubsidieerde baan
geholpen. Het management weet van zorg niets af, omdat zij management of
economie hebben gestudeerd. Er is dus bijna niemand meer over die weet waar hij
mee bezig is.
Mijn dochter heeft in zo’n ‘setting’ nogal wat te verduren gehad maar heeft
zich niet opzij laten zetten. Dit nu heeft geleid tot een aangifte tegen haar
bij de politie wegens stalking, omdat ze maar door bleef vragen waarom bepaalde
dingen gebeurden. En wat doet het management? Niets. Zelfs niet als ze weten dat
mijn dochter suïcidaal is geweest. De cliënt is vogelvrij. Genoemde instellingen
noemen zich nog steeds instellingen voor hulpverlening, maar ze zeggen er niet
bij waarmee ze je helpen. Ik neem aan dat dit soort instellingen stuurt op
vooraf afgesproken targets. Ik vraag mij af wat die targets zijn en of dat niet
veel anders moet.
Eddie Achterkamp
