AVG
5 vragen over de AVG
De slechtst begrepen wet van Nederland? De AVG, zegt functionaris gegevensbescherming Sergej Katus. Zorg+Welzijn geeft antwoord op 5 veelgestelde vragen over de AVG.
‘De AVG is de slechtst begrepen wet in Nederland’
Als je werkt in het sociaal domein ken je het probleem. Je biedt integrale ondersteuning volgens de opdracht vanuit de wetgever. In de praktijk ondervind je hinder van ‘de privacywetgeving’. Maar klopt dat wel? Wat zegt de privacywetgeving, met name de AVG nou écht?
‘Sociaal werkers onterecht terughoudend om persoonsgegevens uit te wisselen’
De politie heeft op 22 november 2021 wettelijk toestemming gekregen om persoonsgegevens van verwarde personen te verstrekken aan meldpunten. Een nuttige aanvulling op de wet, want de invoering van de AVG – Algemene Verordening Gegevensbescherming – had als bijkomend effect ‘dat professionals onterecht bang waren om gegevens uit te wisselen’, zegt juriste Jolanda van Boven. ‘Dat is lastig als je aan kwetsbare mensen tijdig hulp wilt bieden.’
Goede naleving van de AVG gaat ten koste van de zorg
Voor veel wijkteammedewerkers is privacy een lastig onderwerp. Er zijn zoveel verschillende regels, dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Welke persoonsgegevens van cliënten leg je vast? Wanneer mag je die gegevens delen? Met wie mag je die gegevens delen? En wat heeft de cliënt daarover te zeggen?
Beperkte professionele ruimte maakt maatwerk onmogelijk
Zorg en hulp voor mensen met een ernstige psychiatrische aandoening schiet tekort. Dit concludeert de Onderzoeksraad voor Veiligheid in een kritisch rapport. ‘Zorg- en hulpverleners moeten meer domein overstijgend samenwerken en vaker patiëntinformatie met elkaar delen.’
Wanneer schend jij jouw geheimhoudingsplicht?
AVG, geheimhoudingsplicht, meldcode. Deze privacy-thema’s zijn vaak het gesprek van de dag. Maar voor veel sociaal werkers en jeugdwerkers zijn de regels niet altijd duidelijk. Jurist Nicoline Jacobs geeft antwoord op een aantal veel voorkomende vragen.
Blog: Kriebelige krabbel
Gewapend met een stapeltje formulieren ga ik op missie. Het zijn formulieren in de categorie wat-moet-dat-moet. Formulieren die na ondertekening een zorgeloze uitwisseling van medische informatie met collega-hulpverleners mogelijk maken. Heel zinvol.
Integraal werken en registreren onder de AVG
Het sociaal domein dient hulp en ondersteuning te bieden aan een zeer diverse groep burgers. Dat gebeurt vanuit verschillende wetten, met elk specifieke vereisten rondom privacybescherming. De ambitie is evengoed om integraal te werken en registreren. Hoe kan dat samen gaan met de AVG?
Blog: Handel jij vanuit de intentie?
Welke intentie heb jij, als professional? Wat is de intentie van regelgeving? Tijdens het Zorg+Welzijn congres Beleidsdag Sociaal Domein werd gekeken naar de intentie van diversiteit, waarom je de AVG niet als excuus kunt gebruiken, waarom aanbesteden meestal niet verplicht is, dat ervaringsdeskundigen verrijking kunnen brengen, waarom we de sociale basis herijken en wat je moet doen om je sociaal wijkteam toekomst te geven.
Worstelende professionals en onwetende cliënten
De Jeugdwet stuurt aan op het delen van informatie tussen Jeugdhulp en Jeugd GGZ. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming kan het delen van persoonlijke informatie alleen wanneer aan strenge eisen is voldaan. Een complex vraagstuk.