Managers in de jeugdzorg weten vaak niet goed wat er speelt. En jongerenwerkers, jeugdhulpverleners, maatschappelijk werkers en bijvoorbeeld gezinsvoogden zijn nog niet gewend om met elkaar samen te werken. Dat constateert organisatiepsycholoog Pieterjan van Delden. 'Ook de Centra voor Jeugd en Gezin (CJG) lijken hun maatschappelijke doelen voorlopig niet te halen.'

De wachttijden voor schuldsanering worden steeds langer. En dat terwijl de vraag naar schuldhulpverlening toeneemt. Dit concludeert MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening (W&MD) uit onderzoek onder haar leden. ‘Gemeenten moeten inzien dat er een nieuwe golf aankomt van mensen met schulden.’

Is Gijs er ook? Op mijn werk bij de Stichting Welzijn Buren is deze vraag dagelijkse kost. Even voor alle duidelijkheid: Gijs is onze cliëntondersteuner. Gijs doet het erg goed. Zijn cliënten lopen weg met hem. En dat is een prima basis om met zijn klanten resultaten te bereiken. Tevreden klanten van onze Stichting zijn in dit geval de persoonlijke verdiensten van Gijs.

In zijn blog To be or… roept Ferry Wester (STAMM CMO Drenthe) op om de wollige welzijnsterm maar stilletjes te laten voor wat het is en te zoeken naar duidelijker aanduidingen. Als voorbeelden noemt hij: maatschappelijke ondersteuning, maatschappelijke ontwikkeling, samenlevingsontwikkeling en gemeenschapsontwikkeling. De kop boven deze blog had ook kunnen zijn ‘what’s in a name?, want ik ga graag verder waar Ferry is gebleven.

Een echtpaar met relatieproblemen komt bij jou als maatschappelijk werker. Je hebt meteen medelijden met de vrouw, want wat reageert haar man afstandelijk. Of je vindt een man die door zijn vriendin wordt mishandeld eigenlijk maar een watje. Schrijver Nico van Oosten: ‘Houd je geen rekening met sekseverschillen, dan mis je als hulpverlener belangrijke informatie.’

Prostitutie is een legaal beroep, maar wanneer je uit het vak wilt stappen, staat het niet zo mooi op je CV. De gemeenten Haarlem en Deventer gaan vanaf september prostituees die een ander leven willen beginnen, helpen door ze het uitstapprogramma van Scharlaken Koord uit Amsterdam aan te bieden.

De hulpverlening aan slachtoffers van seksueel geweld schiet tekort. Dat concludeert de Rutgers Nisso Groep uit onderzoek onder meer dan zesduizend Nederlanders. Ook preventieprogramma’s tegen seksueel geweld zijn te weinig toegespitst en nog maar weinig op effectiviteit onderzocht.

‘Mensen met een multiproblematiek kunnen soms lastig geholpen worden door een enkele zorgorganisatie. Zo’n hulpverleningsinstantie heeft niet altijd de mogelijkheid om complexe problemen breed aan te pakken’, stelt Jennifer van Leur van MOVISIE. Lokale OGGZ-netwerken kunnen voorkomen dat deze mensen tussen wal en schip raken.

Steeds meer slachtoffers van mensenhandel doen een beroep op hulpverlenende instanties en justitie. Dit blijkt uit onderzoek van het Coördinatiecentrum Mensenhandel. Het aantal meldingen van slachtoffers steeg van 579 in 2006 naar 826 in 2008. De hulpverlening heeft echter te weinig tijd voor deze mensen, stelt maatschappelijk werker Nicole Harms.