Tot en met 10 december waren bij het
href=”http://monitor.npcf.nl/engine.asp?guid=F7436E4D16F648E98ED7664DBEAA5E27″>Meldpunt
Hulpmiddelen ruim driehonderd reacties binnengekomen. Ongeveer een derde was
afkomstig van beroepsbeoefenaren als fysiotherapeuten en was van betrekking op
meerdere cliënten. Vooral bij de verstrekking van hulpmiddelen die de mobiliteit
vergroten, zoals scootmobiels en rollators, doen zich problemen voor.
Van kastje naar de muurZorgverzekeraars en gemeenten zijn voor de
verstrekking van de hulpmiddelen verantwoordelijk. Over beide instanties kwamen
ongeveer evenveel klachten binnen. Vaak weet een cliënt niet tot wie hij zich
moet wenden, maar vaak geldt hetzelfde voor de verzekeraar en gemeente. Bij de
zorgverzekeraars voelt een vijfde van de melders zich van het kastje naar de
muur gestuurd, bij de gemeenten is dat bijna een kwart.
TijdrovendBij de gemeenten zit er
erg veel tijd tussen het moment van de aanvraag en de toekenning of aflevering
van het hulpmiddel. Meer dan de helft van de melders van klachten over de
gemeente had daar last van. Ook klagen veel mensen dat zorgverzekeraars
verschillend oordelen bij de toewijzing van hulpmiddelen.
MeldactieBij de meldactie zijn de Nederlandse Patiënten
Consumenten Federatie (
name=NPCF>NPCF) en de beroepsorganisaties van ergotherapeuten (
href=”http://www.ergotherapie.nl/upload/default.asp” target=_blank
name=ergotherapie>NVE), verpleegkundigen en verzorgenden (V&VN) en
fysiotherapeuten (
name=KNGF>KNGF) betrokken. Tot aan het
eind van het jaar kunnen klachten worden ingediend bij het meldpunt.
(Bron: ANP en NPCF)
Lees ook de
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>gratis
Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Daarvoor kunt u zich
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>hier
aanmelden.
href=”http://vedm.net/click2?l=n9Y52&m=PJKw&s=IcDpQb” target=_blank
name=nieuwsbrief>Door hier te klikken leest u de laatste
editie.
Wilt u reageren? Klik dan hier
href=”mailto:zorgenwelzijn@reedbusiness.nl”>zorgenwelzijn@reedbusiness.nl