Cliënten behandelen als voorwerp, klein kind, monster of iemand helemaal negeren; het klinkt heel hard, er is geen professionals die zo wil handelen, en toch gebeurt het. De universiteit van Humanistiek onderzocht hoe je waardige zorg kunt leveren aan mensen met meervoudige problematiek en waar de valkuilen liggen.
‘Waardig zorg is zo vanzelfsprekend dat het vaag is’zegt Jante Schmidt. ‘Iedereen is het erover eens dat we mensen waardig moeten behandelen, zeker in zorgrelaties, maar het is onduidelijk wat we er precies bedoelen.’ Schmidt doet promotieonderzoek aan de Universiteit van Humanistiek over wat waardige zorg is. In 2012 besloot de gemeente Utrecht om de eerste Mensenrechtenstad van Nederland te worden. Maar daarvoor moet je menswaardige zorg leveren.