In navolging van andere Nederlandse gemeenten, is er ook in Utrecht een samenwerking ontstaan tussen gemeente, woningcorporaties en buurtteams. Het doel? Inwoners met een betalingsachterstand bezoeken om hen hulp te bieden en zo te voorkomen dat (mogelijke) problemen verder uit de hand lopen. ‘Onze reguliere werkwijze is dat inwoners naar ons komen met vragen en problemen. Voor mensen met schulden blijkt dit niet te werken.’
Er zijn veel steden waar op een dergelijke manier geëxperimenteerd wordt met vroegsignaleren. Bijvoorbeeld de gemeente Zoetermeer. Waar Sociaal Werker van het Jaar 2017 Mariska Overgaag het meldpunt EMMA (eerder melden, minder achterstanden) oprichtte. Marieke van Vliet, buurtteam medewerker in Utrecht: ‘In Utrecht zijn we twee jaar geleden met een pilot begonnen. Het initiatief daarvoor kwam van de gemeente. Medewerkers daar merkten op dat inwoners met schulden pas laat bij de gemeente aankloppen voor hulp,
