Geldzorgen zijn taboe, je praat er niet over, laat staan dat je tijdig hulp zoekt. Werkgevers komen vrij snel in aanraking met de geldproblemen van hun werknemers, namelijk als er beslag wordt gelegd op het loon. Ron Steenkuijl presenteerde op het Zorg+Welzijn congres Armoede en Schulden Doorgrond de door hem geïnitieerde app: FiKks. De app koppelt mensen die financiële problemen hebben aan een buddy, die – eventueel anoniem – mensen helpt om hun geldzaken op orde te brengen.

App FiKks is live

De bekendste buddy van FiKks is wel de voormalige minister van Financiën: Jeroen Dijsselbloem. Hij trekt overigens ook door het land met Steenkuijl om FiKks te promoten. Op 20 maart dit jaar is de app live gegaan, ‘We hebben nu al ruim 900 vrijwilligers die mensen door het hele land digitaal helpen met financiële problemen’, zegt Ron Steenkuijl. ‘Ons doel is dat we eind 2020 minimaal 10.000 vrijwilligers hebben.’

Hulp bij financiële problemen

Hoe werkt het? FiKks kun je gratis downloaden. Wie hulp wil bij zijn financiën gaat op zoek naar een vrijwilliger via de app. Je voert je naam – dat hoeft niet je echte naam te zijn – in en het emailadres. Dan kun je door te swipen een vrijwilliger zoeken die bij je past. In de app kun je een dossier maken van inkomsten, uitgaven, betalingsachterstanden, aflossingen en de acties die je moet ondernemen. Met de buddy kun je via de app contacten over de acties die je moet ondernemen. Lees meer over FiKks>>

Sociaal-maatschappelijke oplossingen

Het bijzondere van FiKks is dat Steenkuijl, directeur van een bedrijf met 50.000 medewerkers, vanuit maatschappelijke betrokkenheid aan de slag is gegaan om iets te doen aan een groot probleem in de samenleving: armoede en schulden. ‘Burgers, maar ook bedrijven moeten een nieuwe balans vinden nu de overheid zich terugtrekt. We moeten aan sociaal-maatschappelijke oplossingen bouwen. En dus willen wij een serieuze poging doen om de schulden in Nederland te verminderen.’ Steenkuijl richtte met dat doel met andere ondernemers de stichting “Helden van de wil” op. Lees meer>>

Werknemer met schulden

Natuurlijk hebben werkgevers ook een belang bij werknemers die geen schulden hebben, erkent Steenkuijl. ‘Een werknemer die in de schulden zit kost een werkgever 13.000 euro. Die kosten zitten in ziekteverzuim, in extra administratie in verband met loonbeslag en in verminderde productiviteit van de werknemer.’ De app kostte de stichting “Helden van de wil” 1 miljoen euro. Steenkuijl: ‘Mijn doel is om de digitale vrijwilliger te introduceren’. En dat lukt aardig met meer dan 900 vrijwilligers in minder dan 6 maanden.

Professionals

Zijn verhaal op het Z+W congres Armoede en Schulden Doorgrond moet de professionals attent maken op de app. Zij kunnen immer hun cliënten de FiKks-app adviseren zodra ze al in een vroeg stadium financiële problemen signaleren of vermoeden. ‘Als dit systeem werkt’, beloofde Steenkuijl de professionals in de zaal, ‘dan krijgen jullie het heel druk. Dan kunnen we al die 1,2 huishoudens, die nu nog niet in beeld zijn, helpen.’