Werkgevers in de zorg en welzijnssector willen graag de uitstroom van medewerkers zoveel mogelijk beperken. Vanwege het tekort aan personeel en om kwaliteit in de organisatie te behouden. Daarom hebben regionale werkgeversorganisaties RegioPlus onderzoek laten doen naar de uitstroom. Uit de eerste cijfers blijkt dat 25% van de werknemers in het eerste jaar een nieuwe baan zoekt, maar wel meestal binnen de zorg en welzijnssector. Uitstromers zoeken vooral nieuwe loopbaanmogelijkheden en meer uitdaging in een nieuwe functie.

Uitstroomonderzoek

Regionale werkgeversorganisaties Zorg en Welzijn, verenigd in RegioPlus, hebben gezamenlijk een doorlopend uitstroomonderzoek opgezet. Ruim 250 zorg- en welzijnsorganisaties doen inmiddels mee met het onderzoek. Zij hebben toegang tot een eigen online dashboard, waarin ze hun resultaten kunnen vergelijken met andere organisaties in hun branche en regio. Vertrekkende medewerkers ontvangen een link naar een vragenlijst, die ze online en anoniem kunnen invullen. De eerste resultaten van dit uitstroomonderzoek gaat over de periode juni tot en met september 2019.

Nieuwe baan

De vraag die opdoemt bij de cijfers is: waarom zeggen zoveel werknemers in de zorg en welzijnssector al na een jaar hun nieuwe baan op? ‘Dat is ook het beeld op de arbeidsmarkt in het algemeen’, zegt onderzoeker Aniek van der Meulen Bosma. ‘Jonge werknemers zijn zoekende naar welke functie en welke instelling het beste bij hen past. Je ziet dat mensen die langer ergens zitten, vaak meer betrokken zijn bij hun functie en dan minder snel van baan verwisselen.’

Loopbaan

Werkgevers doen er goed aan, aldus het onderzoek, beter in te spelen op de wens naar meer loopbaanmogelijkheden en meer uitdaging in de functie om werknemers te behouden. Hoe kunnen werkgevers dat het beste doen? ‘Bijvoorbeeld door de mobiliteit van werknemers tussen organisaties te bevorderen’, zegt Van der Meulen Bosma. ‘Dat gebeurt nu ook al. Een persoonlijk begeleider bijvoorbeeld die een nieuwe uitdaging zoekt kan ook naar een andere organisatie met andersoortige cliënten. Daarnaast kunnen werkgever gratis loopbaantrajecten aanbieden aan werknemers.’

Leidinggeven

Een belangrijke reden om van baan te verwisselen – die de bevraagde werknemers op hebben gegeven – is de stijl van leidinggeven. Vooral in de ouderenzorg en in de thuiszorg wordt dit als eerste reden voor vertrek opgegeven. ‘Het is belangrijk dat werkgevers zich daar bewust van zijn’, zegt onderzoeker Van der Meulen Bosma. ‘Het tekort aan personeel en de bijbehorende hoge werkdruk zit werknemers in de ouderenzorg hoog. Leidinggevenden moeten oog en oor hebben voor die druk, werknemers moeten hun hart kunnen luchten. Inderdaad leidt dat ook tot enorme werkdruk bij de leidinggevenden, die ook tijd moeten vinden om aandacht te geven aan hun medewerkers.’

Gemotiveerd

Ondanks de werkdruk en de uitstroom van 25% na één jaar, is het opvallend dat vier van de vijf uitstromers zegt weer een functie binnen zorg en welzijn te zoeken, 80% wil weer terug naar de sector. ‘We zien vooral dat mensen die contact hebben met cliënten sterk gemotiveerd zijn om in de sector te blijven werken. Uit eerdere onderzoeken blijkt dat mensen in onze sectoren werken omdat ze hart hebben voor de zorg en voor de begeleiding van mensen. Dat is een passie voor je werk die je niet kwijt raakt.’

Meer informatie over het onderzoek van RegioPlus>>