‘Er moeten meer collega’s bij om de wachtlijsten weg te werken en om kinderen en gezinnen te helpen die zich aanmelden voor hulp’, zegt jeugdzorgwerker Mascha Hornung – Van Zelst. ‘Nu staan kinderen een half jaar tot 10 maanden op een wachtlijst. Onze tijd gaat vooral op aan administratie, rapportages en checklijsten van de gemeente. Wij moeten af van die onnodige administratie. Als we meer tijd krijgen voor het werk in het gezin, kunnen we beter doorpakken en gezinnen ook echt helpen.’

Werkdruk

Hornung – Van Zelst zit op het moment van het interview op de publieke tribune in de Tweede Kamer, waar maandag 4 december de “brandbrief” wordt behandeld van jeugdzorgwerkers, de gezamenlijke vakbonden en brancheorganisatie Jeugdzorg Nederland. In die brief vragen jeugdzorgwerkers aandacht voor de ‘ernstige toestand in de jeugdzorg. De sector schreeuwt om meer geld. Het aantal en de zwaarte van cliënten neemt toe. De werkdruk is afgelopen jaren gigantisch gestegen. Kinderen én werknemers zijn hiervan de dupe.’

Aanbestedingen

De vakbonden maken zich zorgen om de grote hoeveelheid kortlopende contracten en de onzekerheid als gevolg van aanbestedingen. Die brengen de continuïteit van de jeugdzorg in gevaar en zorgen voor veel onrust onder de werknemers. De bonden en werkgevers willen dat gemeenten langjarige contracten aangaan met zorgaanbieders. ‘Pas dan kan de jeugdzorg stabiliteit bieden aan kinderen en werknemers. Nu blijven ze iedere keer in grote onzekerheid of er wel voldoende geld en medewerkers zijn om een behandelplan af te kunnen ronden.’

Afgelopen jaar heeft 9 van de 10 werkers in de jeugdhulp te maken gehad met agressie. Twee van de drie jeugdwerkers had te maken met ernstige bedreigingen, zoals seksuele intimidatie, discriminatie en fysieke agressie. Dat blijkt uit een werknemersenquête onder jeugdbeschermers en jeugdhulpverleners. Het is tijd om grenzen te stellen. Lees meer>> 

Tarief

‘De transitie heeft vooral geleid tot bezuinigingen’, zegt jeugdzorgwerker Hornung – Van Zelst. Zij is werkzaam als ambulant werker en trainer van “Ouderschap blijft”, voor ouders in een vechtscheiding. ‘Doordat jeugdorganisaties mee moeten in de aanbestedingen, gaat iedereen onder het tarief zitten om de opdracht van de gemeente binnen te krijgen. Eerder kregen we geld voor een heel hulptraject voor een gezin. Nu komen we niet uit met het budget en moeten we er later geld bij zien te krijgen om de hulp aan een gezin voort te kunnen zetten.’

Wachtlijst

De transitie heeft een groot effect op de werkdruk van de werkers in de jeugdzorg. Vooral door de overkill aan administratie, maar ook vanwege wachtlijsten die eerder langer dan korter worden. Hornung – Van Zelst: ‘We zijn op dit moment te veel bezig met pappen en nathouden tot gezinnen in zorg kunnen. Terwijl je juist zo snel mogelijk met een kind of met het gezin aan de slag moet, want dan is iedereen gemotiveerd om iets te doen aan het probleem. Maar als je 10 maanden moet wachten op hulp, dan ben je gefrustreerd. Ik hoor zo vaak van collega’s: “Waren we er maar eerder bij geweest”. Dan had de hulp niet zo zwaar hoeven te zijn.’