Het lukt op dit moment nog onvoldoende om voor kwetsbare gezinnen met complexe problemen een goede en samenhangende aanpak tot stand te brengen. Dat constateren 5 inspecties, die samenwerken in het Toezicht Sociaal Domein. Het wijkteam wordt ingezet voor regie, zorg en ondersteuning aan kwetsbare gezinnen, maar ook voor indicaties stellen en enkelvoudige hulp. Dat is te veel, aldus de inspecties.
Signaleren
De onmogelijkheden van het wijkteam leiden trouwens wel tot grotere risico’s en een slechtere kwaliteit van de zorg, volgens de inspecties: ‘Het lukt onvoldoende om vroegtijdig te signaleren, om de problematiek van de gezinnen goed in kaart te brengen, een samenhangende aanpak met overige professionals op te stellen en ook om de eigen kracht van gezinnen te gebruiken.’
Wijkteam
Toch zien de inspecties wel degelijk kansen. Met name omdat in de wijkteams ‘over het algemeen hooggekwalificeerde en gemotiveerde werkers zich inzetten om passende zorg mogelijk te maken. Bovendien komen in de wijkteams verschillende specialismen samen en dat biedt een goede kans voor een integrale aanpak van de problemen van kwetsbare gezinnen.’
In 2016 is de waardering voor wijkteams ietsje gedaald naar een 6,6, terwijl dat cijfer in 2015 nog 6,7 was. Zoeken mensen zelf contact met het wijkteam, dan geeft de helft van de respondenten een 8. De grootste problemen van de decentralisatie zitten nog steeds in het jeugdhulp. Dat blijkt uit een onderzoek van I&O Research. lees meer>>
Regie
De inspecties vinden bovendien dat ‘het wijkteam de goede plek is om de regie voor zorg en ondersteuning aan kwetsbare gezinnen te beleggen.’ Mits een aantal aanbevelingen worden opgevolgd. Die aanbevelingen zijn gericht op verbetering van de praktische uitvoering van het beleid van gemeenten voor 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur: ‘Er moeten door de zorgorganisaties en wijkteams eenduidige werkinstructies aan professionals worden gegeven. De inspecties bevelen aan de richtlijnen van de beroepsverenigingen als uitgangspunt te nemen.’ Lees meer over de richtlijnen>>
Kritisch
Professionals moeten kunnen reflecteren op de hulp en het effect ervan. ‘Dat vraagt een kritische houding ten opzichte van wat van hen wordt gevraagd en ze moeten tijdig aan de bel trekken als ze professionele standaarden overschrijden’, aldus de inspecties in hun rapport: “Jaar beeld 2016 Toezicht Sociaal Domein”
Gezamenlijk plan
Verder moet volgens de inspecties duidelijk zijn welke organisatie de regie kan voeren over de zorg en ondersteuning aan het gezin. Daarvoor zijn heldere afspraken nodig over verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de regisseur. Professionals hebben ‘voldoende ruimte nodig om mee te werken aan het gezamenlijke plan voor het gezin, dat onder regie van de regisseur tot stand komt.’
Lees hier het hele rapport: Beleid in de praktijk, het Jaarbeeld 2016, van het Toezicht Sociaal Domein/Samenwerkend Toezicht Jeugd
Het wordt hier als 'probleem' neergezet, terwijl misschien wel het goed en beter bezig zijn met enkelvoudige vragen het oplopende volume van hulpvragen (en kwetsbaar worden) met name zou beïnvloeden. De 'hang' naar het kunnen hanteren van complexiteit (en vermeend idee van het moeten oplossen van complexe problemen) krijgt soms zo veel gewicht dat vergeten wordt waar men vooral goed in was en is plus de waarde die dat heeft naar toekomstige hulpconsumptie en mogelijk afglijden.
Misschien maar eens even gewoon efficiënt en effectief werken met enkelvoudige vragen en als dat echt goed gaat maar eens kijken of er stappen naar groter, meer en dieper gezet kunnen worden. De kunst van reëel op-en afschalen is vrijwel nog nergens te bekennen omdat men zich laat opjagen door beleidsuitgangspunten die ergens boven in een torentje zijn geformuleerd. Neem de regie zelf als uitvoerders en doe dat dan goed.
Op tijd afschalen , concrete doelen met als uitgangspunt ' wat en wanneer is het goed genoeg' plus igv enkelvoudige vragen gelijk inzetten van sociale basisinfrastructuur. Als je die punten als team consequent centraal stelt, scheelt dat echt al een hoop.