Bij agressie denk je al snel aan fysiek geweld: schoppen en slaan. Maar er is ook een geniepiger vorm van agressie, waarbij de agressor erop uit is om de andere partij uit balans te brengen. Agressie-expert Caroline Koetsenruijter geeft advies hoe hiermee om te gaan als sociaal werker - met het oog op je eigen veiligheid.
Nederlanders zijn een van de langste volken ter wereld, maar je kunt van onze lontjes niet bepaald hetzelfde zeggen. De cijfers rond agressief gedrag groeien gestaag door: zo’n 90-97% van de sociaal werkers krijgt te maken met agressie op de werkvloer. Agressie-expert Caroline Koetsenruijter maakt zich zorgen over deze “verhuftering van Nederland”, zei ze eerder tegen Zorg+Welzijn.
‘Het belangrijkste is dat we agressief gedrag nooit gaan accepteren en dat dit
