Het is steeds lastiger voor zorginstellingen om aan voldoende personeel te komen. Zeker in de vakantieperiode en bij ziekte moeten heel wat toeren uitgehaald worden om de bezetting rond te krijgen. Sommige managers zijn zo druk met het waarborgen van de zorg, dat zij de verantwoordelijkheid voor hun eigen medewerkers vergeten.
Volgens Aaldert Mellema, bestuurder zorg bij vakbond CNV Zorg&Welzijn, is de moeite die het kost om de roosters rond te krijgen, niet alleen een probleem in de vakantieperiode. ‘Het is een structureel probleem. Het tekort aan personeel is groot en er hoeft maar iets onverwachts te gebeuren, zoals ziekte van een personeelslid of een nieuwe cliënt, en er moet extra gewerkt worden. Dan wordt al snel geput uit de bestaande pool van professionals.’